Datenschutz

Wir schätzen Sie als Kunden und wissen, dass Ihnen der Schutz Ihrer Daten wichtig ist. Folglich haben wir diese Datenschutzrichtlinie erstellt, um Sie davon in Kenntnis zu setzen, welche Daten wir erfassen, wie wir sie erfassen und wozu wir sie verwenden. Durch Verwendung dieser Website akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken.

Art und Zeitpunkt der Datenerfassung

Wir erfassen Ihre „personenbezogenen“ Daten, wenn Sie uns diese übermitteln. Wenn Sie beispielsweise bei uns ein Produkt kaufen, können wir Ihren Namen sowie Ihre Postanschrift, Telefonnummer, Kreditkartennummer und E-Mail-Adresse erfassen. Wenn Sie ein Infoschreiben bestellen, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie von uns angebotene Sonderdienste in Anspruch nehmen, können wir andere personenbezogene Daten von Ihnen erfassen.

Verwendung Ihrer Daten

Wir sind bestrebt, Ihre Daten zu schützen. Wir werden Ihre Adresse oder E-Mail-Adresse unter keinen Umständen ohne Ihre Zustimmung vermieten, damit handeln oder an ein anderes Unternehmen zu dessen Vermarktungszwecken weitergeben. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für interne Zwecke wie Bearbeitung Ihrer Bestellung und um Sie über Ihre Bestellung auf dem Laufenden zu halten. Sie können von uns von Zeit zu Zeit Informationen zu neuen Funktionen, neuen Diensten und Sonderangeboten erhalten, die unserer Meinung nach für Sie nützlich sind. Wenn Sie Sonderangebote unserer Vermarktungspartner in Anspruch nehmen, können wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrem Einverständnis an diese weitergeben.

Die personenbezogenen Daten, die Sie uns bei Aufgabe einer Bestellung übermitteln, werden zur Bearbeitung und Ausführung Ihres Auftrags verwendet. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch für unsere eigenen internen Zwecke wie Kundendiensterbringung oder Lieferung, Bereitstellung, Bewertung und Verbesserung unserer Produkte und Dienste.

Wir arbeiten mit einer oder mehreren Kreditkartenbearbeitungsfirmen zusammen, die uns bei der Bearbeitung Ihrer Zahlung unterstützen. Personenbezogene Daten werden von diesen Firmen aber für keine anderen Zwecke aufbewahrt, weitergegeben, gespeichert oder verwendet.

Wir können die personenbezogenen und nicht personenbezogenen Daten unserer Kunden an einen Rechtsnachfolger wie ein Unternehmen, das unser Geschäft erwirbt, weitergeben. Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen offen legen, wenn wir von Gesetzes wegen dazu verpflichtet sind oder wenn wir in gutem Glauben der Meinung sind, dass eine derartige Maßnahme erforderlich ist, um bei einer Gerichtsverhandlung oder einem rechtlichen Verfahren unseren Verpflichtungen nachzukommen bzw. einer gerichtlichen Verfügung Genüge zu tun.

Datenübertragung und -speicherung

Abmeldung von bestimmten Mitteilungen

Wenn Sie von uns keine Bekanntmachungen oder anderen Vermarktungsinformationen mehr per E-Mail erhalten möchten, senden Sie die entsprechende Mitteilung bitte an infos@erc.de Geben Sie bitte Ihren vollständigen Namen sowie Ihre E-Mail-Adresse und Postanschrift an. Sie können aber auch dann noch kundendienstbezogene Mitteilungen von uns erhalten.

Verknüpfung mit anderen Websites

Unsere Website kann Verknüpfungen mit Websites enthalten, die von anderen Unternehmen betrieben werden. Wir übernehmen im Zusammenhang mit den Datenschutzverfahren für derartige andere Websites keinerlei Verantwortung. Wir raten unseren Benutzern, darauf zu achten, wenn sie unsere Website verlassen, und die Datenschutzerklärung für derartige andere Websites zu lesen. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Daten, die von unserer Website erfasst werden.

IP-Adresse und Profildateien

Wir erfassen auch „nicht personenbezogene“ Daten von Ihnen wie beispielsweise Ihren Browsertyp, die URL der von Ihnen zuvor besuchten Website, Ihren Internetdienstanbieter, Ihr Betriebssystem und Ihre IP-Adresse. Es ist nicht einfach, Ihre Identität mit Hilfe von „nicht personenbezogenen“ Daten zu ermitteln. Ihre nicht personenbezogenen Daten können von uns zur Ermittlung von Problemen im Zusammenhang mit unserem Server und zur Verwaltung unserer Website verwendet werden. Des Weiteren können Ihre nicht personenbezogenen Daten verwendet werden, um umfassende demografische Daten zu erfassen und Kundenverkehrsmuster sowie die Websitenutzung zu ermitteln. Wir nutzen diese Daten zur Verkaufsförderung und zur Gestaltung der Website. Wie fast alle Betreiber von Websites für den elektronischen Handel verwenden auch wir „Profildateien“. Profildateien sind Informationen, die von Ihrem Webbrowser auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Obwohl unsere Profildateien keine personenbezogenen Daten speichern, können wir mit deren Hilfe beispielsweise Artikel zwischen Besuchen oder während eines Besuchs in Ihrem Einkaufswagen belassen oder Ihnen ein individuelleres Benutzererlebnis bieten. Sie können festlegen, ob Ihr Webbrowser Profildateien akzeptiert. Wenn Sie die Rechnereinstellungen nicht geändert haben, akzeptiert Ihr Browser höchstwahrscheinlich Profildateien.

Schutz Ihrer Daten

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns sehr wichtig.
Wenn Sie vertrauliche Informationen wie eine Kreditkartennummer in unsere Registrierungs- oder Bestellformulare eingeben, verschlüsseln wir diese Informationen mit Hilfe des SSL-Protokolls. Beim Online-Kauf mit einer Kreditkarte speichern wir Ihre Kreditkartennummer für begrenzte Zeit in verschlüsselter Form, und unsere Mitarbeiter haben keinen Zugang zu diesen Daten. Wir speichern keine PIN-Daten oder dreistelligen Sicherheitscodes. Wir befolgen allgemein anerkannte Standards, um die uns übermittelten personenbezogenen Daten während der Übertragung und nach ihrem Erhalt vor unbefugtem Zugriff oder unbefugter Weitergabe zu schützen. Aber keine Methode zur Übertragung über das Internet oder zur elektronischen Speicherung bietet hundertprozentige Sicherheit. Während wir also bemüht sind, kaufmännisch vertretbare Verfahren zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten anzuwenden, können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir übernehmen keinerlei Haftung für eine etwaige Offenlegung von Daten aufgrund von Übertragungsfehlern, unbefugtem Zugriff durch Dritte oder anderen Handlungen Dritter bzw. anderen Handlungen oder Unterlassungen.

Schutz der Privatsphäre von Kindern

Die Dienste sind zur Verwendung durch Benutzer vorgesehen, die mindestens 18 Jahre alt sind. Folglich erfassen bzw. verwenden wir wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen, die unseres Wissens unter 18 sind. Des Weiteren löschen wir sämtliche Daten in unsere Datenbank, die unseres Wissens von einem Jugendlichen unter 18 stammen.

Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten

Wenn sich Ihre personenbezogenen Daten ändern, können Sie uns mitgeteilte personenbezogene Daten korrigieren, aktualisieren oder löschen, indem Sie sich unter info@erc.de an unsere Kundendienstabteilung wenden.

Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

Wenn wir unsere Datenschutzrichtlinie ändern, veröffentlichen wir auf unserer Website eine neue Version, die mit der Veröffentlichung in Kraft tritt. Die neue Richtlinie gilt für alle aktuellen und vorherigen Benutzer der Website und ersetzt alle früheren Richtlinien, die mit der neuen Richtlinie in Widerspruch stehen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an Herr Dirk Arnold, dirk.arnold@erc.de

Erhebung, Verarbeitung, Nutzung, personenbezogen

Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Verwendung von Cookies

In unserem Shop werden in den Cookies Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Wenn Sie sich bei uns anmelden oder eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre Kundendaten. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das Ausfüllen der Formulare. Sie können in Ihrem Browser Programm darüber hinaus die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und gegebenenfalls sperren.

Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.

Auskunftsrecht

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Ansprechpartner für Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: Herr Dirk Arnold, dirk.arnold@erc.de

Widerruf von Einwilligungen

Die nachstehenden Einwilligungen haben Sie ggf. im Verlauf des Bestellprozesses ausdrücklich erteilt. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Datenschutzhinweise

Google Analytics und Conversion-Tracking

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”) Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Wenn Sie Google Analytics deaktivieren möchten, finden Sie das passende Browser-Add-On unter Google Add-On.

XING Share-Button

Wir möchten Sie gerne hier über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten über die Funktion des XING Share-Buttons informieren. Auf dieser Internetseite wird der “XING Share-Button” eingesetzt. Beim Aufruf dieser Internetseite wird über Ihren Browser kurzfristig eine Verbindung zu Servern der XING AG (“XING”) aufgebaut, mit denen die „XING Share-Button“-Funktionen (insbesondere die Berechnung/Anzeige des Zählerwerts) erbracht werden. XING speichert keine personenbezogenen Daten von Ihnen über den Aufruf dieser Internetseite. XING speichert insbesondere keine IP-Adressen. Es findet auch keine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens über die Verwendung von Cookies im Zusammenhang mit dem “XING Share-Button” statt. Die jeweils aktuellen Datenschutzinformationen zum “XING Share-Button” und ergänzende Informationen können Sie auf dieser Internetseite abrufen: XING Datenschutz

Facebook-Button

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